Políticas Call Center
El compromiso de Cloe Contact Center es proporcionarte el apoyo en todas tus necesidades relacionadas al portal www.cloe.com.mx.
- Apoyo y atención en manejo y búsqueda del portal.
- Atención especializada y compra asistida.
- Proporcionar todos los datos relacionados a la compra del cliente.
- Dar un seguimiento oportuno a los envíos salientes del portal.
- Proporcionar información relacionada a cambios devoluciones y cancelaciones del portal.
- Ofrecer soluciones sobre productos publicados y existencias.
- Mantener una comunicación eficiente con el cliente.